Jaap de Louw is directeur volmachtbedrijf Avero Achmea en bestuurder VPI. Volgens hem levert standaardisatie en ketenintegratie efficiency en kostenvoordeel op voor iedere betrokken partij; het volmachtkanaal, de aanbieders, bemiddelaars en eindklanten. Hij vertelt over de rol van het VPI om samen met de NVGA en verzekeraars om standaardisatie in de branche te bewerkstelligen.