Home    Over ANVA    Nieuws    Werken bij    Stage bij    Contact & Route    
ABClaims voor Verzekerden
Online schademeldingen invoeren

Met de koppeling ABClaims voor Verzekerden kunnen ANVA gebruikers en hun relaties via internet schademeldingen invoeren. Dat levert tevreden klanten op en scheelt u een hoop kosten.

Voordelen 

  • reductie van kosten door efficiency;
  • uw klant kan online schade melden;
  • koppeling verkleint de kans op fouten en onduidelijkheden;
  • versnelling van het afhandelingproces;
  • koppeling is eenvoudig te integreren.

 

 Meer weten over?
ABClaims voor Verzekerden
 

Wilt u ook uw klant eenvoudig online een schade laten melden via uw eigen website? Met de koppeling tussen uw ANVA pakket en ABZ’s ABClaims voor Verzekeren wikkelt u simple risk schades op eenvoudige wijze elektronisch af.

Deze meldingen worden vervolgens in het ANVA pakket overgenomen voor verdere verwerking, terwijl het meegezonden xml bericht zorgt dat de gegevens van de klant worden overgenomen in uw ANVA pakket.

ABClaims voor Verzekerden is er in twee varianten, geïdentificeerd en ongeïdentificeerd.

Ongeïdentificeerd

De ongeïdentificeerde verzekerde die online een schade wil melden, gaat naar de website van zijn intermediair. Hij komt daar na invullen van een ‘vragenboom’ automatisch bij het juiste schadeformulier terecht. Nadat hij deze heeft ingevuld, ontvangt hij een kopie als pdf per e-mail. Deze pdf komt vervolgens automatisch terecht in uw ANVA werklijst, aangevuld met xml gegevens en eventuele bijlagen.

Geïdentificeerd

Een verzekerde die zich geïdentificeerd aanmeldt hoeft, eenmaal ingelogd, alleen de polis te selecteren waarop hij een schade wil melden. Aansluitend wordt direct het juiste schadeformulier geselecteerd en alvast ingevuld met de gegevens van de verzekerde. Uiteraard ontvangen zowel verzekerde als intermediair alle vereiste stukken ter bevestiging. Omdat de identificatiegegevens bekend zijn, kan vanuit de ANVA werklijst direct een schadedossier worden aangemaakt.

Bij een telefonische schademelding kunt u de klant ondersteunen door een al gedeeltelijk ingevuld schadeformulier via e-mail toe te sturen.

Online schade melden bespaart u en uw klant kostbare tijd, versnelt het afhandelingproces en verkleint de kans op fouten en onduidelijkheden.


 

 Meer weten over?
ABClaims voor Verzekerden
 
Meer producten

Aplaza
Aplaza koppelt uw ANVA pakket direct aan de systemen van verzekeraars.

FISH
Met FISH voert u fraudecontroles uit.

Compliancy Check
Toets uw relatiebestand op de EDB en NCCT-lijsten.

RDC
Vraag iedere dag de status op van bijna 10 miljoen voertuigen.

Roy-data
Controleer uw elektronische aanlevering van BM verklaringen.


ANVA  > Uitbreidingen > Ketenintegratie > Producten > ABClaims voor Verzekerden