ANVA's privacybeleid
ANVA vindt uw privacy belangrijk. Daarom hebben we ons privacybeleid hieronder beschreven. Door het gebruik van de ANVA website gaat u akkoord met de behandeling van gegevens zoals deze in deze verklaring wordt beschreven.
Verzamelen van persoonsgegevens
ANVA verzamelt via haar website persoonsgegevens, zoals uw e-mailadres, naam, adres en/of telefoonnummer. Anva.nl verzamelt ook anonieme demografische informatie, zoals uw postcode, leeftijd, geslacht, voorkeuren, interesses en favorieten.
Wij verzamelen ook automatisch informatie zoals uw IP adres, browsertype, domeinnamen, toegangstijd en webadressen. Deze informatie gebruiken we om de service te optimaliseren en te voorzien in statistieken.
Wanneer u persoonsgegevens of persoonlijke gevoelige gegevens openbaart via de openbare message boards, kunnen wij deze informatie verzamelen. Die informatie kan vervolgens gebruikt worden door anderen. Wij lezen wat u privé online schrijft overigens niet.
ANVA is niet verantwoordelijk voor de privacyverklaringen of andere inhoud op andere, aan Anva.nl gerelateerde websites.
Gebruik persoonsgegevens
Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens om Anva.nl te beheren en de door u gevraagde services te leveren. Anva.nl gebruikt ook uw persoonsgegevens om u op de hoogte te houden van andere producten of services. Wij kunnen u benaderen voor enquêtes, bijvoorbeeld om uw mening over huidige services te vragen of nieuw aan te bieden services te onderzoeken.
ANVA verkoopt, noch verhuurt noch least klantenlijsten aan derden. Wij kunnen, van tijd tot tijd, contact met u opnemen namens externe bedrijfspartners in verband met een aanbod dat voor u interessant kan zijn. In die gevallen geven wij uw persoonsgegevens (e-mailadres, naam, adres, telefoonnummer) niet door aan derden. Wij mogen gegevens delen met vertrouwde partners om:
- ons te helpen statistieke analyses uit te voeren,
- om u e-mail of post te sturen,
- om te voorzien in klantenondersteuning,
- of om leveringen te regelen.
Het is verboden voor derden om uw persoonsgegevens te gebruiken, behalve om deze services te verstrekken aan ANVA. Ze zijn bovendien verplicht tot geheimhouding van uw informatie.
ANVA gebruikt of openbaart gevoelige persoonlijke gegevens, zoals ras, religie of politieke voorkeuren niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming.
ANVA houdt bij welke websites en pagina’s klanten bezoeken via Anva.nl, om te bepalen welke ANVA services het meest populair zijn. Deze data gebruiken we om de site te optimaliseren en om klanten te benaderen wier gedrag aangeeft dat ze geïnteresseerd zijn in een specifiek gebied.
Wij zullen uw persoonsgegevens nooit openbaren zonder mededeling, behalve wanneer dit wettelijk vereist is of wij in goed vertrouwen geloven dat een dergelijke handeling nodig is om:
- te voldoen aan een uitvoeringsdecreet of aan een juridisch proces dat wordt gevoerd op de site;
- om de rechten of eigendom van ANVA website te beschermen en verdedigen; en,
- te handelen onder urgente omstandigheden om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van Anva.nl te beschermen.
Gebruik van cookies
Anva.nl gebruikt “cookies” om informatie online op u te kunnen afstemmen. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch door de webpagina op uw harde schijf wordt opgeslagen. Cookies kunnen geen virussen op uw computer plaatsen. Ze worden op unieke wijze aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een webserver in het domein dat u de cookie heeft toegekend.
Het doel van cookies is om tijd te besparen. Het licht de webserver in dat u bent teruggekomen naar een specifieke pagina. Als u zich bijvoorbeeld registreert op de ANVA site of services, zal de cookie helpen bepaalde informatie over u te herinneren voor latere bezoeken. Dit maakt het makkelijker uw persoonlijke gegevens, zoals betaaladres of afleveradres op te slaan.
U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of af te slaan. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt de instellingen van uw browser wijzigen om het gebruik van cookies uit te schakelen. Wanneer u dit doet, leidt dit wel tot een minder goede werking van de interactieve kenmerken van ANVA website services.
Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website (met inbegrip van Uw IP-adres) wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. In dat geval kunt u wellicht niet alle mogelijkheden van deze website benutten. Door gebruik te maken van deze website geeft u toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.
Veiligheid van persoonsgegevens
ANVA stelt uw persoonsgegevens veilig tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaring. Wij stellen uw persoonsgegevens veilig in een gecontroleerde omgeving, beschermd tegen ongemachtigde toegang, gebruik of openbaring. Wanneer persoonlijke informatie (zoals een creditcardnummer) wordt overgedragen naar andere websites, wordt het altijd beschermd door Secure Socket Layer (SSL) beveiliging, die alle gevoelige informatie onherkenbaar codeert alvorens te verzenden.
Wijzigingen verklaring
ANVA website zal zo nu en dan deze privacyverklaring aanpassen naar aanleiding van bedrijfs- en klantenfeedback. Wij raden u aan om deze verklaring periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe ANVA uw informatie beschermt.
Uw mening telt
Uw commentaar op deze privacyverklaring is welkom. Als u van mening bent dat ANVA niet heeft gehandeld op grond van deze verklaring, dan kunt u contact opnemen via website@anva.nl. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk onderzoeken en, indien nodig, oplossen.