De consument regelt steeds meer (financiële) zaken via internet. Wilt u ook úw klanten de mogelijkheid bieden om via internet met u zaken te doen? Met ANVA’s Quantum Internet Module voor Eindklanten (QIM-Eindklanten) geeft u uw klanten de tools in handen om via uw website hun persoonlijke gegevens te raadplegen en mutaties door te geven die voor verwerking automatisch in uw ANVA-systeem worden aangebracht.

Voor u als intermediair
Uw klant kan zijn gegevens raadplegen, wijzigingen doorgeven (b.v. nieuwe auto of nieuw adres) of om een contactverzoek vragen. Tevens kunnen  de in het klantdossier opgeslagen documenten (b.v. het laatste polisblad) als PDF worden getoond en indien gewenst worden gedownload.

Voor u als gevolmachtigd agent
Als volmachtkantoor kan uw klant tevens online een offerte bij u aanvragen en op elk gewenst moment een verzekering afsluiten of mutaties doorvoeren. Hierbij gaat het niet alleen om monolijn volmachtproducten, maar ook uw eigen volmacht pakketpolis.

Uw eigen huisstijl
Via uw website kunnen uw klanten inloggen op een persoonlijke pagina in een beveiligde omgeving. Deze kunt u inrichten naar de huisstijl van uw eigen website. Op deze pagina kunnen uw klanten hun portefeuille online inzien en muteren. U kunt zelf per product (mono- en pakketproducten) bepalen welke gegevens uw klanten te zien krijgen.

Een verdere greep uit de mogelijkheden voor uw klant als volmachtkantoor:

• Premieberekening en premievergelijking met Rolls voor autopolissen
• Aanvragen van nieuwe verzekeringen
• Voorlopige dekking afgeven (motorrijtuigen) of automatische acceptatie
• Doorgeven van schademeldingen

Volledige integratie
QIM-Eindklanten wordt volledig geïntegreerd met uw ANVA4/5-pakket. Mutaties kunnen in ANVA naar keuze in de werklijst, het wachtbestand of definitief worden doorgevoerd. Omdat uw klanten de gegevens aanleveren hoeft u zelf minder administratie te doen.

Begeleide implementatie
Het werken met QIM-Eindklanten stelt specifieke eisen aan uw ICT-infrastructuur. ANVA kan dit volledig voor u verzorgen. Daarnaast moet u rekenen op twee dagen bezoek van een ANVA-consultant voor instructie en ondersteuning bij de implementatie.

Heeft u interesse in QIM-Eindklanten? Neemt u dan voor meer informatie contact op met Erwin Vonk van onze afdeling Verkoop (033 - 479 82 00 of e.vonk@anva.nl).