“Als er op een verjaardag wordt gevraagd wat voor werk ik doe, zeg ik meestal: ik zorg dat iedereen bij ANVA gewoon goed z’n werk kan doen,” vertelt Jorine. “En dat klinkt simpel, maar daar komt verrassend veel bij kijken.”
Jorine geeft leiding aan het Hospitality-team: receptie, bedrijfsrestaurant en facilitair. Alles wat met het gebouw en de dagelijkse voorzieningen te maken heeft, valt onder haar verantwoordelijkheid. “We huren het pand, dus ik werk veel samen met de pandbeheerder. Maar uiteindelijk draait het om de mensen die hier werken. Goede werkplekken, fijne voorzieningen en een omgeving waar je je prettig voelt.”
Die omgeving is bewust meer dan alleen functioneel. “Een werkplek is ook een plek waar je elkaar tegenkomt. Waar je samen luncht, een potje tafeltennis speelt, even ontspant of elkaar sociaal treft. Je komt hier niet alleen om te werken, ik wil graag dat het ook gewoon leuk is hier te zijn.”
Want dat het leuk is om hier te zijn, dat gebeurd niet zomaar. Het gaat Jorine om het hele plaatje, van A tot Z. Vanaf het moment dat je aan komt rijden, welkom wordt geheten aan de bar met een verse kop koffie van de barista, tot aan het warme afscheid dat zorgt dat je de volgende dag ook weer met zin naar kantoor komt.
Naast haar rol als Lead Hospitality heeft Jorine nog een paar “extra” rollen. Zo is zij bijvoorbeeld tweede hoofd BHV’er en zet zij zich in voor F.I.E.S.T.A., het team binnen ANVA dat interne events organiseert. Juist weer het sociale aspect aan deze extra rollen geeft energie!
Wanneer Jorine tevreden naar huis gaat, is duidelijk. “Als ik veel mensen heb gesproken, heb gelachen en het gevoel heb dat ik echt dingen voor elkaar heb gekregen. Dat is dan vaak een combinatie van werk, maar ook zeker sociaal. De juiste collega’s spreken, stappen zetten en hier en daar brandjes blussen. En evenementen organiseren zijn daarin ook echt hoogtepunten! Je werkt er lang naartoe en op het moment suprême zie je mensen genieten. Dan ben je voldaan en trots.”
Die rol als probleemoplosser past bij haar. “Facilitair betekent nou eenmaal ook dat je afhankelijk bent van anderen. Dingen lopen niet altijd zoals gepland. Die uitdaging vind ik juist leuk! Daarbij is overzicht houden is belangrijk. Zeker nu, met alles wat er bij ANVA gebeurt. We bouwen met elkaar aan iets groots en ik probeer vanuit mijn rol drempels weg te nemen waar mogelijk voor alle collega’s.”
Wat Jorine typisch ANVA vindt? “We staan voor wat we doen. Samen! Ook als het lastig is. Collega’s zetten samen de schouders eronder en gaan door tot het staat.”
Ze werkt veel samen met teams als Marketing, Sales en IT, vooral rondom events. “Juist het samenkomen van deze teams zorgt voor een energieke samenwerking! Ik vind het leuk om zo samen te komen en bij zo’n groot event waar alles bij elkaar komt.”
Daarnaast is Jorine ontzettend trots op haar eigen team. “Elke dag ben ik trots op het Hospitality-team. Tijdens drukke momenten zet iedereen zich volledig in. We doen alles intern, van catering tot receptie en organisatie. Dat we dat samen cheffen, vind ik echt heel tof. Daardoor is mijn rol ook zo divers, geen dag is hetzelfde. Maar het gevoel blijft wel hetzelfde, het gevoel van iets goed regelen voor collega’s!”
“Bij ANVA is er ontzettend veel mogelijk,” zegt Jorine. “Dat is soms spannend, maar de mentaliteit hier is duidelijk: liever iemand die initiatief neemt dan iemand die afwacht. Je moet kansen wel zelf pakken, daar leer je het meest van.”
Ontwikkeling speelt daarin een grote rol. “Ik heb veel trainingen gevolgd, intern en extern. Wat ik fijn vind, is dat je echt van elkaar kunt leren. De theorien die je oppakt, kan je meteen toepassen samen met collega’s. Dat is leren met en van elkaar.”
Het 50-jarig jubileumfeest is voor Jorine hét ANVA-moment. “We hadden een spel bedacht waarbij iedereen zijn team moest vinden. Met 150 mensen in één ruimte. Dat ontaardde in complete chaos. Iedereen ging door elkaar, lachen, zoeken. Hilarisch.”
Met een grote glimlach denkt ze eraan terug. “Maar het was precies ANVA. Ongedwongen enthousiasme, samen willen werken en vooral veel plezier.”
Denk jij erover om te solliciteren bij ANVA? Jorine hoeft niet lang na te denken over haar advies: “Doen. Als je een plek zoekt waar je in mogelijkheden kunt denken, waar je zelf kunt kiezen waar je aan meedoet en waar ontwikkeling echt wordt gestimuleerd. Je mag hier jezelf zijn. Dat voelt heel fijn.”
Of je nu werkt in IT, consultancy, support of productontwikkeling: bij ANVA maak je impact met slimme software voor de verzekeringswereld. Benieuwd hoe het is om te werken bij een innovatief fintechbedrijf waar mensen centraal staan?
